Politique de confidentialité

Last updated: August 30, 2018

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit, use, or make a purchase from any Merge Labs, Inc. (or “MERGE”) website (hereinafter "Sites" including mergevr.com, miniverse.io, and any other website owned and operated by MERGE), our applications (our "Apps", including iOS application(s), available for download from Apple, Inc., Android application(s) available for download from Google LLC, and any other downloadable software for use on a mobile device), and other services provided by MERGE (Sites, Apps, and other services collectively hereinafter referred to as “Service”). We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy. Each time you use our Service you are accepting the practices described in this Privacy Policy at that time.

Our Sites are provided for use in managing our Apps. Our Sites are intended for adults only and do not allow game play.

The Apps downloaded to your device(s) all allow game play (the “MERGE Play Experience”) and are intended for families and users of all ages.

Please read this policy in its entirety, including our Children’s Privacy Policy section, before using our Service. The Children’s Privacy Policy will control over any conflicting provisions in our general Privacy Policy as it concerns children’s data.

Personal Information we collect

Lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez nos Applications, nous collectons automatiquement certaines informations à propos de votre appareil, dont des informations à propos de votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur nos Sites, nous collectons des informations à propos des pages web individuelles ou des produits que vous consultez, quels sites web et critères de recherche vous ont conduit à nos Sites et des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos Sites et nos Applications. Nous désignons ces informations collectées automatiquement comme « Informations de l'appareil ».

Nous collectons les Informations de l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

  • Les « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations à propos des cookies et de comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
  • Les « fichiers journaux » permettent de suivre les actions qui se produisent sur nos sites et de collecter des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
  • Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur nos Sites.
  • Nous utilisons également des services d'analyses tiers tels que Google : découvrez ici comment Google utilise vos données lorsque vous utilisez notre Service et comment vous pouvez vous désinscrire (https://www.google.com/policies/privacy/partners/ , https://www.google.com/policies/technologies/partner-sites/). Nous utilisons également Clicky Analytics : découvrez ici comment Clicky utilise les données lorsque vous utilisez notre Service (https://clicky.com/terms/privacy) et ici comment vous pouvez vous désinscrire (https://clicky.com/optout).
  • Social Network and Platform Integration. Our Sites may be integrated with social media networks and other platforms (e.g., Facebook) whereby information may be shared between us and those platforms. For instance, if you interact with our Service through a social media feature such as a plug-in, then you may be granting us on-going access to certain information from that social media account. If you do not want a social media platform to collect or share information about you, please review the privacy policy and privacy settings of the applicable social media property before using such features on our Service.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou que vous tentez d'effectuer un achat par l'intermédiaire de nos Sites ou Applications, nous collectons certaines informations vous concernant, dont votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (dont votre numéro de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations comme « Informations de commande ».

You may voluntarily provide us information about yourself, such as your name, e-mail address, birth date, and other personally identifiable information if you register for a user account on our Sites (including by “following,” or “liking,” MERGE on a third party website or network). If you correspond with us by email, we may retain the content of your email messages, your email address and our responses. We may also retain any messages you send through our Sites. You may provide us information in User Content, such as your public profile and comments that you post to our Sites. We refer to this information as User-Provided Information.

Lorsque nous évoquons les « Informations personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous parlons des Informations de l'appareil, des Informations de commande et des Informations fournies par l'utilisateur.

How do we use your Personal Information?

Nous utilisons généralement les Informations de commande et les Informations fournies par l'utilisateur que nous collectons pour traiter les commandes passées sur nos Sites ou Applications (notamment le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la production de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :

  • Communiquer avec vous ;
  • Dépister des risques ou fraudes potentielles dans nos commandes ; et
  • Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations de l'appareil que nous collectons :

  • to provide multi-player interactive gameplay;
  • to present a localized (translated) user-interface;
  • to analyze how our Sites and Apps are used;
  • to diagnose service or technical problems;
  • to maintain security;
  • to personalize content;
  • to screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address);
  • to improve and optimize our Sites and Apps (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with our Sites and Apps); and
  • to assess the success of our marketing and advertising campaigns.

Ciblage et marketing. Bien que nous ne proposions pas de publicités de tiers sur notre Site, nous travaillons avec des tiers pour cibler la publicité pour notre Site sur les sites web tiers. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre Site encore plus adapté à vos centres d'intérêt. À cette fin, nous pouvons également partager ces informations avec des tiers.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en apprendre plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles sur ce lien : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent nos Sites et Applications. Vous pouvez en apprendre plus sur la façon dont Google utilise vos Informations personnelles sur ce lien : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, et celui-ci : https://www.google.com/policies/technologies/partner-sites/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nous utilisons également Clicky Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent nos Sites et Applications. Vous pouvez en apprendre plus que la façon dont Clicky utilise vos Informations personnelles sur ce lien : https://clicky.com/terms/privacy. Vous pouvez désactiver Clicky Analytics ici : https://clicky.com/optout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Behavioral advertising

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités comportementales ou des communications marketing qui sont susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur la façon dont la publicité ciblée fonctionne, vous pouvez visiter la page éducative de Network Advertising Initiative (« NAI » ) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Twitter: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Do not track (“DNT”)

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de nos Sites et que nous prenons des mesures lorsque nous voyons un signal Do Not Track sur votre navigateur.

Vos droits

SI vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi que de demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter par l'intermédiaire des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'honorer les contrats que nous avons avec vous (par exemple si vous passez une commande sur nos Sites ou Applications) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. De plus, veuillez noter que ces informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire de nos Sites ou Applications, nous conserverons vos Informations de commande dans nos archives à moins que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Modifications

Il peut arriver que nous mettions à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Children’s Privacy Policy

Protecting the privacy of children is especially important. Our Sites are not intended for children, do not market to children, and do not knowingly collect personal information from children. All references to “children” or “child” in this Children’s Privacy Policy shall mean children under 16 years of age, and all references to the term “parent” shall include legal guardians.

MERGE makes commercially reasonable efforts to ensure its Apps and the MERGE Play Experience comply with the Children’s Online Privacy Protection Act (“COPPA”). While using the MERGE Play Experience, all play is locally stored, and no personally identifiable information is collected or solicited from a child user. The MERGE Play Experience contains no external links to third party websites or services.

The MERGE Play Experience is available by downloading one or all of our Apps to your mobile device. The MERGE Play Experience is directed at users of all ages, including children. We encourage parents and teachers to supervise their child or student’s use of the Apps and supervise the overall MERGE Play Experience. Simply downloading any MERGE App to your device does not trigger the collection of any personally identifiable information. We collect only a unique device identifier. This device identifier only allows MERGE Apps to associate a device with a MERGE Account. No Personal Information is collected by MERGE through the App download process or during the MERGE Play Experience. We may collect analytics data (which does not contain Personal Information) from your use of the Service in order to offer and develop the Service.

Certain features within our Apps may allow children users to input Personal Information such as saved worlds in Dig! for MERGE Cube, or through the content of uploaded 3D models (“Objects”) in Object Viewer for MERGE Cube. In addition, users may request that saved worlds, Objects and other user creations (together, the “User Creations”) made in our Apps be shared to the broader community of users via the website: miniverse.io. These features are designed so that no Personal Information is uploaded back to or stored on our web servers unless consented to by the parent or teacher account holder, or in such a manner that is otherwise exempt from or compliant with COPPA. We review all User Creation submissions to ensure no obvious Personal Information is included before any User Creations are made available publicly.

If the Service is being used by a school and/or teacher (the “Educational Institution”) with students that are under 16 years of age, such Educational Institution agrees that it has reviewed our Terms of Use and our Privacy Policy. MERGE only requests Personal Information from parents and/or teachers and we will never knowingly solicit, nor will we accept, Personal Information from users known to be under 16 years of age. We collect only the minimum amount of information needed about students from teachers, and any such information is used only in connection with the Educational Institution’s use of the MERGE Play Experience.

If you are under 16 years of age, then please do not use or access our Sites at any time or in any manner. If we learn that personally identifiable information has been provided to us and/or collected on our Sites from persons under 16 years of age and without verifiable parental consent, such as through a support request, we take the appropriate steps to delete or hash this information in a secure manner. If you are a parent and discover that your child under 16 years of age has obtained an account on our Sites, then you may alert us at support@mergevr.com and request that we delete that child’s personally identifiable information from our systems. A parent or teacher can visit his or her account online at any time to delete any information and/or the account.

Nous contacter

Pour plus d'informations à propos de nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse support@mergevr.com ou par courrier à l'aide des coordonnées ci-dessous :

Merge Labs, Inc.
454 Soledad St, Ste. R-100
San Antonio, Texas, US 78205

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